Quejas y Sugerencias
Procedimiento
- Recepción de queja. La queja se recibirá en el correo electrónico recepcion_sugerencias@ceunico.edu.mx
- Seguimiento. Recibida la queja, bajo el principio de confidencialidad y seguridad, se procederá a su atención con el departamento correspondiente.
- Cierre. En cada situación que se presente, se levantará un acta para constancia del caso, para dar una solución en un tiempo estimado de cinco días hábiles a la recepción de la queja y/o sugerencia que le será comunicada a través del teléfono o correo electrónico proporcionado.
